POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Cuál es nuestra política de privacidad?
El tratamiento de sus datos es realizado en el cumplimiento de la legislación sobre la protección de datos personales. Los mismos, sujetos a tratamiento informático, constaran en la
(s) base(s) de datos del Grupo "Natura IMB Hotels" y se destinan al registro. Con su registro, pasamos a tratarlo por su nombre propio, nos quedamos más próximos de usted y podemos responder a sus necesidades o pedidos con más eficacia.
Su suministro es facultativo y es garantizado, en los términos de la ley, el derecho de acceso, rectificación y anulación de cualquier dato que le diga directamente respeto, personalmente o por vía escrita, directamente para la dirección que consta en la pagina inicial de esta página web.
A pesar de los pagos con tarjeta de crédito son seguros (la información circula cifrada), los restantes datos personales circulan sin protección contra eventuales desvíos. O sea no es posible responsabilizar al Grupo "Natura IMB Hotels" por información desviada.
¿Cuál es la finalidad de Mis Datos?
El Grupo "Natura IMB Hotels" pretende informaciones suyas para:
• Procesar a su reserva, así como para notificarlo sobre el estado de la misma.
• Poder identificarlo como huésped del Grupo "Natura IMB Hotels".
• Presentar novedades si así lo pretendiese.
• Los datos serán recogidos si apenas con su previo conocimiento.
¿Quién tendrá acceso a Mis Datos?
Todas las informaciones son confidenciales y utilizadas apenas por el Grupo "Natura IMB Hotels" para procesamiento de la reserva y eventual envío de novedades. No existe cualquier cedencia de información a terceros.
¿Cuál es el destino que dan a los datos de mi tarjeta de crédito?
La confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes es una palabra de orden que pretendemos preservar. Los datos de su tarjeta de crédito no son guardados en nuestras bases de datos siendo apenas utilizados para procesamiento de un pago.
Se tiene alguna duda, no dude en contactar.
Para mas informaciones o dudas no dude, contáctenos por los medios indicados a continuación:
Nº Azul: 808 20 03 07 (Teléfono Directo)
Nº Verde: 800 20 28 74 (Fax Directo)
O QUE É O RGPD
O Regulamento Geral de Protecção de Dados, ou RGPD, é um Regulamento europeu que se aplica desde o dia 25 de Maio de 2018 e que pretende tornar igualitária a legislação sobre dados pessoais em toda a União Europeia, aumentando a protecção e protegendo os seus cidadãos.
DADOS PESSOAIS - O QUE SÃO
Dados pessoais são informação relativa a uma pessoa viva, identificada ou identificável. Também constituem dados pessoais o conjunto de informações distintas que podem levar à identificação de uma determinada pessoa". Tal aplica-se a uma morada, contacto de email, telefone, endereço de IP, cookies, ou qualquer outro dado que permita identificar uma pessoa.
QUANDO E COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS
Recolhemos os seus dados pessoais mediante o seu consentimento, ou quando adquire serviços ou produtos do nosso grupo e/ou subscreve a nossa newsletter e afins. Os seus dados são recolhidos de forma oral, escrita ou via acesso ao nosso website, landing pages ou presença em redes sociais. Podem também ser recolhidos a partir de outras fontes, como sejam Operadores Turísticos de qualquer natureza/origem ou Agências de viagens e Empresas nossas clientes.
COM QUE FINALIDADE OS RECOLHEMOS
Esta análise, pelo seu teor generalista, não poderá ser exaustiva. No entanto, apresentamos aqui os pontos considerados pertinentes e usuais:
QUAIS OS SEUS DIREITOS
COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS
O exercício dos seus direitos é geralmente gratuito, excepto em casos manifestamente infundados. Para exercer os seus direitos deve dirigir-se a qualquer das unidades NATURA IMB HOTELS ou utilizando o email: geral@naturaimbhotels.com
TRANSMISSÃO DOS SEUS DADOS
Os seus dados podem ser transmitidos a prestadores de serviços quando actuem em nome do nosso Grupo. Tomaremos sempre as medidas contratuais necessárias que garantam que aqueles respeitarão os dados pessoais dos nossos clientes.
Poderemos também comunicar os seus dados a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias para cumprimento e satisfação de imposições legais.
SEGURANÇA DOS SEUS DADOS
O Grupo NATURA IMB HOTELS tem implementado um conjunto de medidas susceptíveis de garantir a protecção dos seus dados pessoais contra a destruição, alteração, difusão, acesso não autorizado ou, tentativa de tratamento ilícito dos mesmos.
PRAZOS DE TRATAMENTO E CONSERVAÇÃO DOS SEUS DADOS
Sempre que não exista uma obrigação legal específica (vide AT), os dados de clientes serão tratados e conservados durante o período de tempo em que mantiver uma relação contratual com o nosso grupo, ou com base no seu consentimento.
Para mais informações ou dúvidas não hesite, contacte-nos pelo número indicado em baixo:
Nrº Azul: 808 20 03 07 (Telefone Directo)
Sociedade Termal Unhais da Serra, S.A.- H2OTEL
Avenida das Termas 6215-674 Unhais da Serra
Cont. 504 433 512
RNET Nº 637
- Última actualización: junio 2018 -